Про нас

ДІМ І ДІЯ — інтернет-магазин товарів для будівництва, ремонту та облаштування дому. Ми зібрали в одному місці те, що потрібно на кожному етапі ремонту: від чорнових матеріалів до світла й фурнітури.

Як ми працюємо

Товар відправляють наші партнери-постачальники зі своїх складів Новою Поштою — це дозволяє тримати широкий асортимент і не закладати в ціну утримання власних складів.

Оплата — при отриманні у відділенні Нової Пошти. Замовлення ми підтверджуємо після того, як перевіримо наявність усіх позицій. Якщо чогось не виявиться — ми зв’яжемось і запропонуємо варіанти, а не поставимо вас перед фактом.

Чого ми не робимо

Ми не пишемо «доставка сьогодні», якщо не можемо цього гарантувати, і не малюємо знижок від вигаданих старих цін. Якщо товару немає — так і написано. Якщо строк відправки три дні — вказано три, а не один.

Перевірка на оригінальність

Товари відомих світових брендів перед появою в каталозі проходять перевірку: якщо постачальник пропонує такий товар підозріло дешево або без підтвердженого дилерства, картка автоматично ховається з вітрини, поки ми вручну не переконаємось, що це не підробка під чужим ім’ям. Це не стовідсоткова гарантія на кожен товар у світі, але жоден товар відомого бренду не потрапляє до каталогу без цієї перевірки.

Питання й пропозиції

Пишіть через форму зворотного зв’язку — ми відповідаємо щодня з 9:00 до 18:00 (за київським часом).