Політика конфіденційності

Редакція 1.0 від 20.09.2026

Хто обробляє ваші дані

Володілець персональних даних — Фізична особа-підприємець Плаксивий Олександр Васильович, РНОКПП 2734709812, 69124, Запорізька обл., місто Запоріжжя, вул. Рубана, будинок 21, квартира 108. Пошта для звернень: dimidiya.ua@gmail.com. Повні відомості — на сторінці про продавця.

Які дані ми збираємо

  • ім’я та прізвище — для оформлення відправлення;
  • номер телефону — обов’язковий для створення накладної перевізника;
  • електронна пошта — для листів про замовлення та фіскального чека;
  • місто й відділення доставки;
  • історія замовлень і звернень;
  • технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, cookie.

Ми не збираємо і не зберігаємо дані банківських карток. Їх обробляє платіжна система на своєму боці.

Навіщо і на якій підставі

  • Виконання замовлення — передати товар постачальнику, створити накладну, повідомити про статус доставки, видати чек, опрацювати повернення. Підстава — укладення й виконання договору, а також вимоги закону (облік і фіскалізація).
  • Аналітика відвідувань — розуміти, як користуються сайтом. Підстава — ваша згода: без натискання «Прийняти» в банері cookie аналітичні сервіси не завантажуються.
  • Перевірка надійності замовлення — зменшити кількість невикуплених посилок. Підстава — законний інтерес продавця (див. нижче).

Кому передаємо

  • постачальнику, який відправляє ваше замовлення, — ім’я, телефон і дані доставки;
  • «Нова Пошта» та NovaPay (Україна) — дані для накладної та переказу накладеного платежу;
  • оператору фіскалізації «Вчасно.Каса» (Україна) — дані для чека;
  • поштовому сервісу, через який надсилаємо листи про замовлення;
  • Cloudflare (США) — через нього проходять запити до сайту (захист і прискорення), тому він технічно бачить вашу IP-адресу;
  • Google (Google Analytics, США) і Microsoft (Clarity, США) — знеособлена аналітика відвідувань, тільки після вашої згоди в банері cookie;
  • Telegram (Telegram FZ-LLC) — лише якщо ви самі підписалися на статус замовлення в боті: номер замовлення й ідентифікатор вашого чату;
  • BlackPost (blackpost.com.ua, Україна) — тільки перевірка номера телефону покупця (див. нижче).

Деякі з цих сервісів розташовані за межами України, тому дані можуть передаватися за кордон. Ми не продаємо ваші дані й не передаємо їх третім особам для їхньої реклами.

Cookie й аналітика

Сайт використовує технічні cookie для роботи кошика та збереження налаштувань — їх не можна вимкнути без втрати функцій. Сервіси веб-аналітики (Google Analytics і Microsoft Clarity — останній знеособлено записує дії на сторінці: рухи миші, кліки, прокрутку; текст у полях форм маскується) вмикаються тільки після натискання «Прийняти» в банері. «Лише необхідне» залишає тільки технічні cookie. Змінити вибір можна в будь-який момент:

Статус замовлення в Telegram

Якщо ви підпишетеся на статус замовлення в Telegram, ми зберігаємо номер замовлення та ідентифікатор вашого чату в Telegram і надсилаємо лише повідомлення про це замовлення. Підписку можна припинити в самому боті, а видалення даних — попросити в магазині.

Перевірка надійності замовлення (BlackPost)

Щоб зменшити кількість невикуплених посилок, ми можемо перевірити номер телефону покупця в сервісі BlackPost. Ми лише запитуємо інформацію про номер і не передаємо в сервіс ваші імена, адреси чи дані про замовлення. Результат перевірки не є підставою для автоматичної відмови: ми можемо лише попросити підтвердити замовлення або внести передплату.

Скільки зберігаємо

  • дані замовлень, чеки й накладні — 3 роки після операції (строк зберігання податкових документів);
  • звернення й заявки без замовлення — до 12 місяців;
  • дані аналітики — за строками, які встановлюють Google і Microsoft у налаштуваннях наших акаунтів;
  • після закінчення строку дані видаляються або знеособлюються, окрім випадків, коли закон вимагає зберігати їх довше.

Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право: дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо і кому передаємо; вимагати їх виправлення або видалення; відкликати згоду на обробку; заперечувати проти обробки на підставі законного інтересу; звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (ombudsman.gov.ua) або до суду.

Щоб скористатися правами, напишіть нам через форму зворотного зв’язку або на <email/>. Відповідаємо не пізніше ніж за 30 днів.

Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику: нова редакція з новою датою публікується на цій сторінці. Попередні редакції зберігаємо.